Asociación de usuarios
La Asociación de Usuarios de Clínica La Colina es una agrupación de usuarios y colaboradores de la Institución, la cual busca garantizar la participación ciudadana en la prestación, calidad y oportunidad de los servicios de salud que les son brindados a los pacientes.
Así mismo, busca ser la defensa de los derechos de los pacientes y el cumplimiento de sus deberes conforme a la normatividad vigente.
Funciones:
Brindar asesoría y acompañamiento para el ejercicio de los derechos y deberes de nuestros pacientes.
Informar si la calidad del servicio prestado satisface o no las necesidades de nuestros pacientes.
Mantener canales de comunicación que permitan conocer las inquietudes y peticiones de nuestros pacientes y sus familias.
Atender las quejas que los usuarios presenten sobre las deficiencias de los servicios y vigilar que se tomen los correctivos de ser necesario.
Presentar propuestas de mejora en la oportunidad y la calidad de los servicios de salud.
Elegir democráticamente a sus representantes.
La Asociación fue establecida en el año 2021, esta iniciativa busca dar cumplimiento al Decreto 1757 de 1994, por el cual se establecen las modalidades y formas de participación social y ciudadana en la prestación de servicios de salud.
Requisitos:
- Ser mayor de edad.
- Que hayas accedido al servicio en nuestras clínicas en el último año.
La iniciativa busca dar cumplimiento al Decreto 1757 de 1994, por el cual se establecen las modalidades y formas de participación social y ciudadana en la prestación de servicios de salud.
Te invitamos a ser parte de la Asociación de Usuarios de la
Clínica La Colina ¡Juntos somos más!
Formulario de inscripción
Realizamos nuestra sesión de asociación de usuarios de forma bimensual.
Más información: recepcion.colina@clinicadelcountry.com o al teléfono +601 3905355 Ext. 7985.
ÚLTIMAS NOTICIAS:
El 9 de agosto la Asociación se reunió, con el fin discutir aspectos relativos a la Institución, a la Asociación y a la normatividad aplicable a la agrupación. A dicha sesión asistieron los usuarios inscritos y el personal de Experiencia del Paciente de la Clínica.
De igual forma se informó cómo está conformada la Asociación de Usuarios, normatividad, objetivos y funciones, así como los pasos a seguir con la nueva integrante; a dicha sesión asistieron los usuarios inscritos y el personal de Experiencia del Paciente de la Clínica.
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